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天野功一@感情営業の秘訣を伝えるコンサルタント。『営業振り子理論』で差をつける。あなたは、もう大丈夫。

季節と人間の心理を考えてみましょう。

2020.09.05 05:37

# #季節と人間の心理を考えてみましょう。



 

これは、ものすごく重要なことです。

例えば、

保険の業界では、いつもより、お客様が話を聴いてくれる時期があります。 
ジツは、お盆前は、一番 保険の話を聴いてくれる時期。


それはなぜなのでしょうか?

休む前には、けじめをつけておきたい。というのがあります。
それは、ゴールデンウイーク前や年末の正月前もそうです。

それに加えてお盆は、
亡くなった方のことをじっくりと考える時間帯です。

いつもは忘れていても、この時は、人は、
ズーッと、どこか亡くなった人のことを考えているのです。

お客様の心理状況を考えてみます。

死。リスク。病気。事故。本当は頭の中で、100倍くらい考えている時。

命日が全国一斉にある。というようなイメージの時期が特にお盆前です。


今回は、特に、コロナを意識するが、予期できない世界の中で、
いつもより遥かに話を聞いてくださる時期でした。

コロナのこの時期は、短時間で、でも、お会いいただける方には、
5分でお客様の心を掴む話し方の特訓ができる時期です。


++【営業振り子理論 最重要】++
++うまい営業マンは、 マジメ。おもしろい。はっきりしている。++
++自信がある。 情がある。等々。++
++これを繰り返してお客様に 表現し続けている。 ++
++→向こうにいるお客様にも伝えたくなる。クチコミが生まれる営業。++
++それは、感情営業。 営業振り子理論。++
++お客様の感情を動かすことが重要です。++


特に特に保険業界では、振り子の柱は、マジメ。

『いつも真面目。でも、なんだかおもしろい。 でも、マジメ。やっぱり熱心。』
→契約。紹介。

熱心な証拠を残す。消えないようなものを5分で必ず残す。

最後に
契約取れれば世界が変わる。自分の人生は自分で変える。
そして周りを変えていく。

お客様
会社
家族
世界は自分で変える。

自分で変える人が集まってこそ。
あなたの組織が自分たちで変えることができる組織になる。
そして、大きく大きく世界を変えることができるのです。
 


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