「なるほど！」と思い「そりゃそうだ…」

事例をみせていただき説明いただくと「なるほど！」と思い、「そりゃそうだ…」と

思うことも多いのですが、それに気づくことの難しさ、そして日々、潜在ニーズ顧客を

意識できているか…等

自分自身の日々の言動を反省させられました。