約束×ヘアセット

暑い日が続きます。

そんな暑い中でも、結婚式やイベントはたくさん

ヘアアレンジのご依頼を頂きます

先日のお客様。

お客様の事情が急遽変わり

私に託された時間は

25分。。。

25分って言っても、それ以内にお会計も終え、お店を出なくてはいけない。。。

「時間がないのですが、可能ですか？」

と不安そうなお客様でしたが

おまかせあれ♪

大体の雰囲気だけお伝え頂き、あとはおまかせでした♡

そして、完成したヘアスタイル♡

髪色も明るめだったので、外人セレブ風ヘア♪

とても気に入って頂けました。

もちろん時間も間に合い、笑顔でお帰り頂けました♡

よくある

「何時までに終わりたい」

というお客様のご要望。

私は必ず五分前にはお店を出れる様に、段取りします。

そして、厳しいご注文を頂いた場合は、無理せず「間に合わない可能性がある」事をお伝えします。

過去に、私がお客さんとして行った美容室で、終わりたい時間を伝えたところ、「あー！いけますいけます！！」なんて軽く受けて、五分オーバー。。。

そして、帰りには「ちょっと過ぎちゃったねー！ごめんねー！！」

なんて軽く言われました。

そのあと、友達と待ち合わせしてた私は、友達に謝り、嫌な思いをしました。

理解のある友人だったからまだよかったものの、そのあとの予定や、待ち合わせの重要さはこちらでは測れません。

彼氏との初めてのデートかもしれない。大事な面接かもしれない。

「◯時までに」というのは、お客様と交わした「約束」。

それも守れずに、今後も大切な髪の毛を任せてもらおうなんて、到底無理だと思います。

この先信頼される美容師になる為には、技術だけではなく、お客様はもちろん、友達やスタッフ間の約束を守る。

そんな当たり前の事をきちんとしていかなければいけませんね。

これからも信頼される美容室を目指して。

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