《株式会社QIX》動物病院スタッフ向けオンラインセミナー『動物病院スタッフのための [伝わる]問診コミュニケーション』11月11日開催
株式会社QIX(所在地:東京都町田市、代表取締役:生田目康道)は、2020年11月11日(水)に、動物病院スタッフ向けオンラインセミナー『動物病院スタッフのための [伝わる]問診コミュニケーション』を開催いたします。
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https://eventpay.jp/event_info/?shop_code=7141627278178930&EventCode=1158570192
セミナー概要
問診は、病気や状態を迅速かつ正確に診断し、早期に治療を始める上でとても重要です。
特に、“いかに正確に聞き取り把握することができるか”がポイントになります。 また、正しく聞き取ることで、飼い主様とスタッフとの信頼関係の向上や、獣医師の診断エラーの減少にも繋がります。
本セミナーでは、動物医療ならではの問診の役割と、正確に聞き取るためのポイントを理解し、明日から実践できる質問力を身に着けることを目的としています。
<オンラインセミナーのポイント>
・PC、スマホ、タブレットさえあれば、どこでも受講可能!
自宅や勤務先など移動時間なしでご受講できます。
※PCの場合はインターネット環境が必要です。(Wi-Fi環境推奨)
・ハングアウト、マニュアル事前送付でスムーズに受講可能!
・講師に直接質問したり、双方向コミュニケーションが可能!
<こんな経験ありませんか?>
・質問したことに対して、なんだかズレた答えが返ってくる
・要点だけを聞きたいのに長々と話され、飼い主をお待たせしてしまう
・何度も質問してイライラさせてしまう
・質問の仕方が悪いのか、返ってくる答えが曖昧
・後輩の問診が不正確だったり時間がかかるため、結局自分が確認しに行くので非効率
セミナー詳細
■日時
2020年11月11日(水) 14:00~17:30(受付開始13:30)
■プログラム
【第1部】 江角 真梨子氏
「問診から見えること」
・問診を活かした待合室の効率化メソッド
・抑えておきたい皮膚科問診スキル
・陥りがちな問診エラー
【第2部】 田中 理咲氏
「獣医療現場で重要な『質問力』」
・問診のお悩みシェアタイム
・飼い主視点の答えやすい質問・答えにくい質問とは?
・明日から使える質問スキルを身に着けよう
【第3部】 ケーススタディ:
「起こりがちなミスコミュニケーション」
■対象
動物看護師・動物病院スタッフ
■セミナー受講料
6,500円(税込)
■定員
40名
■用意するもの
お1人様1端末(カメラ付きPC、またはスマートフォン・タブレット)
※WEB会議アプリ「Zoom」使用(Wi-Fi環境推奨)
セミナー詳細・お申込みはこちら▼
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問い合わせ先
主催:株式会社QIX
〒194-0021 東京都町田市中町1-16-3