1400.おわり良ければ全て良し(7)

化粧品の販売はこれで終わりません。後味のフォローがあります。ビューティアドバイザーは、お客様が退店された時から真の「後味」の仕事が始まると考えなければなりません。衝動的に購入されてしまった方もあるでしょう。家に帰り、物珍しさも手伝って3日間は言われたとおり使うかもしれませんが、すぐに効果が見られないとすこし飽きがくるものです。なにか余計な化粧品を購入してしまったかな、失敗してしまったなどと後悔の気持ちが生じてきます。そこで、電話などによるフォローなどによって安心していただく必要があります。