1416.メーキャップアーティスト(5)
2020.10.15 06:04
1 タッチアップ時のマナー
• 口臭に気を遣う。休憩後のハミガキを徹底する。
• タッチアップ前、お客様の目前で手指を消毒する。
• タッチアップ最中、自分の髪の毛や顔に触らない。汗は清潔なハンカチでふく。
• タッチアップ後、お客様が席を替わる際、着席されるまでエスコートする。
• 使用テスター(ブラシも含めて)は常に清潔なものを使用する。
• お客様の目前で落としたものはすぐに拾わない。アーティスト自ら手を汚さない。
• お客様との会話の時、友達言葉にならない。
• お客様の前で同僚の名前を呼ぶ時には“さん”付けを徹底する。
• 自己紹介の徹底。名刺を渡すこと、可能な限りお見送りをする。
• 製品の無理な押し付けはしない。
• お客様に不公平感をあたえない。
• 接客時間に注意する。
• 目線はお客様と同じ高さにする。