お客様のスタイルを1ヶ月後、2ヶ月後まで想像していますか？

京都市二条美容室【cirrus】の上田です。

スタイリストさん向けによく言う話です。

『お客様へ施したヘアデザインの1ヶ月後・2ヶ月後を想像し、伝えてますか？』って話。

特に仕上げの際に、お伝えする事があるのですが、

「今日のカットなら1ヶ月後にこうなります。2ヶ月後にこう感じます。そうなってきたらカットするのタイミングだと思ってください。」

この1ヶ月後には、こうなりますよー。

だとか、

今日のパーマだと2ヶ月後にこうなると思います。

だの、想定して伝えるって大事な事なんです。

するとね、

次に来店された時に、

「本当に言ってた通りになりましたー」

って言ってくれるんですよ。

そうすると、

「信用」が生まれるんです。

やっぱり信用出来る人に髪の毛して欲しいじゃないですか？

想像出来るなら言った方が良い。

それではー。