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ピアニスト たっくやまだ/TAK-YAMADA

ラゾーナ川崎•中央駐輪場の利用者に告ぐ! 乗車は禁止! 押して歩く!!

2020.11.01 13:25

※ラゾーナ川崎プラザから回答がありました。


平素よりラゾーナ川崎プラザをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
私、ラゾーナ川崎プラザオペレーションセンターの齋籐と申します。
この度は、山田様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。


山田様から頂きました自転車スロープの問題についてでございますが、現在
警備員については営業時間中の一部時間に配置させていただいております。各種注意のご案内も掲出させていただいておりますが、私どもも対応に苦慮しております。


今後の対策、方針についても担当部署と連携し、引き続き協議してまいります。
今後もお客様により快適な施設づくりをしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。


この度は貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
ラゾーナ川崎プラザオペレーションセンター 齋藤


@lalafanlazona

本日、#ラゾーナ川崎•中央駐輪場を利用した者です。


自転車用スロープ付き階段を使って上まで登った所、
右側の「自転車を押して通らなければならない」スロープを
「自転車に乗って」きた女性に"そこで止まらないで"と文句を言われました。


階段の方が正規ルートであるはずが、
どうしてルール破りの人間に文句を言われなければならないのでしょうか?


「ここは乗車禁止ですよ」と伝えると、
「あなたに言われたくない! ここは乗ってもいいでしょう?」
などと言われました。


道路に書いてある"乗車禁止"のサインを指差し、
「ここに書いてあるじゃないですか!」と言っても
聞く耳持たない感じでした。


ラゾーナ川崎•中央駐輪場のアプローチ(通路•スロープ)は、
いつから乗車OKになったのでしょうか?


電動アシスト自転車が増え、
車椅子優先のスロープを軽々と登ってくる方が多く見受けられます。
この状況は把握しているのでしょうか?


警備員の常時配置等、対策はあるのでしょうか?
子供連れで駐輪場を利用することが多く、
現状のままでは不安が残ります。

早期の改善を要望します。


※ラゾーナ川崎プラザから回答がありました。


平素よりラゾーナ川崎プラザをご利用いただきまして、

誠にありがとうございます。

私、ラゾーナ川崎プラザオペレーションセンターの齋籐と申します。
この度は、山田様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

山田様から頂きました自転車スロープの問題についてでございますが、現在
警備員については営業時間中の一部時間に配置させていただいております。各種注意のご案内も掲出させていただいておりますが、私どもも対応に苦慮しております。


今後の対策、方針についても担当部署と連携し、引き続き協議してまいります。
今後もお客様により快適な施設づくりをしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

ラゾーナ川崎プラザオペレーションセンター 齋藤