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otonara.handmade

おとならの動画テキスト&制作キットをご購入される方へ

2020.11.14 21:00

ご購入のご検討いただき、または実際にご購入いただき、誠にありがとうございます。
にほんギフトアレンジメントアカデミーがお届けする、ギフトにもなるおとなら(大人の習い事)
として、あなたの生活に華を添えられるものでありますように。
こちらにご購入された際のお約束事をまとめました。
ご一読いただき、ご了承の上ご購入いただきますようよろしくお願い申し上げます。


【販売期間】第一弾 11/17(火)~1/28(木)まで(リクエスト入荷あり)  

キットの発送は販売期間内3日以内に発送いたします。 


【ご購入後の流れ】

 ●発送完了メールとともに、動画のリンクとパスワードを発行いたしお送りいたします。 

動画テキストとキットのセットをご購入いただいた方へ、 質問や交流に活用いただける「チャットワーク」のオンライングループにご招待いたします。 

●チャットワークはメールアドレスをお持ちでしたらどなたでも簡単に使用できます。

●チャットワークのサポート期間はご購入日より6か月間とさせていただきます。


【特記事項】

●動画の閲覧期間は設けておりませんが、ダウンロードは不可となっております。

動画・図案(PDF)やレジュメ、各レシピは個人使用のみ認めており、商用利用(作品の販売、PDFの再配布・再販売など)は禁止しております。個人利用であっても、他人に譲渡することは認めておりません。

●こちらの動画講座で制作した制作物は、ご自宅でお楽しみいただくご用途でご利用ください。

●商用利用の可能な講座については各先生にお問い合わせください。

●「キットのみ」をご購入された場合、 簡単なレジメはついておりますが、作り方説明はございません

●動画テキスト単体での販売は行っておりません。   

●キットのみのご購入の場合は、オンライングループのサポートはありません。 

●キットの配送は送料無料ですが、日本郵便株式会社の「レターパック」にてお届けいたします。 

●日本国外への発送は行っておりません。 


【返品交換について 】

動画に関しては、デジタルコンテンツの性質上、返金はいたしかねます。 

キット商品はお届け時に、不良や破損、ご注文の商品と間違いがないかをご確認ください。 


■キット商品の返品可否

返品・交換は、未使用のもので、商品到着後8日以内に事前連絡いただいたもののみお受けいたします。 商品到着後10日以内にご返送をお願いします。  

■送料について 

次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。 

(1) 初期不良、または、配送途中で破損していた場合 

(2) 当ショップの手違いにより、ご注文と異なる商品が届いた場合 

上記以外のお客様都合による返品・交換につきましては、返送料はお客様負担で返送していただきますようお願いします。  

■返品条件その2 

次のような商品は、原則として返品・交換をお受けいたしかねますのでご了承ください。  

(1) 商品到着後10日以上経過した商品 

(2) お客様のご都合により、キズや汚れが生じたあるいは損傷した商品 

(3) 加工・組み立て途中または加工・組み立て後の商品 

(4) ご使用になった商品 

 ■返品の窓口(連絡先) 

商品到着後8日以内に、問い合わせ窓口(otonara.handmade@gmail.com)宛に 

必要事項をご記入のうえ、送信してください。 

(営業時間:平日午前10:00~午後17:00 土日午前10:00~午後15:00・祝日除く) 

 
【お問い合わせ先】