Ameba Ownd

アプリで簡単、無料ホームページ作成

Takao's Ownd

販売員の立ち振る舞い‼️

2016.09.02 10:34

初めてのアパレルショップに

入る際に無意識で見ているポイントが

あるといいます。

お客様が店を見た時に

真っ先に目が行くところ……


それは


販売スタッフです❗️


お客様は

販売員の姿(外見シルエット)
立ち位置
顔(表情)
動作


を見て無意識で

入店するかしないかを決めます。


それもあり

お客様から見て

入りやすい待機をすることが

もっとも大事と言われています。


販売員はいつ、どこから見られているか

わからない仕事です。


実は

お客様が警戒せずに

安心して入店してもらえる

販売員の待機術があります。

それは

販売員が仕事をしている最中

になります。


何かしらか

仕事をしていると思わせるのも

テクニック。


例えば

ただボーっと立っているよりも

ファイルやノートとペンを持っている

だけでも仕事をしている風に見せれます。


検品中や発注作業をしているように

見えます。


するとお客様は入店しやすくなる。



お客様の心理を知っていればこその

ちょっとした一工夫ですね。


それで売上も変わってきますから。


美容室も同じかと思います。


フロントまわりにぞろぞろと

スタッフが集まって話していたら

入りづらく感じさせます。


いくらお店が暇だったとしても

何かしらか作業をしていると魅せるのも

テクニック。


せっかくの飛び込み客を

失ってしまっているかもしれない。

販売員の立ち振る舞いを見るだけで

お店の教育や売上が見える

アパレル業界。


美容業界にも同じことが

いえそうですね。


是非!参考に☆



【入るかどうかは店員次第‼️】


【セミナー案内】  


①9月26日(月) 14〜18時

大阪ナプラスタジオ

参加費 3000円

内容【心理学に基づく接客向上】



②10月3日(月) 14〜18時

大阪ナプラスタジオ

参加費 4000円

内容【業務委託サロン攻略法】



ご応募はコメントかメッセージ下さい☆

お待ちしております^ ^