作品が壊れたら…
こんにちは。誤字の多いfukuoです。
しばらく更新しておらずすみません。
師走って本当に忙しいのですねっ
改めて実感しています。
2021年になるのはまだ実感がないですが…
さて、大きな作品(20cm)のYin Yangメンフクロウに何があったのか…を少しお話ししたいと思います。
約1年近くかけて製作した作品なので、発送中に多少の衝撃を受けても大丈夫なように作品は桐箱に入れ(桐箱の中には綿を隙間なく入れる)、さらに桐箱は大きなアクリルケースに入れ(緩衝材で隙間を埋めてます)、ダンボールに梱包し発送しました。
しかし、大阪に届いた時にはダンボールに入っていた他の作品には問題はなかったのですが、大きな作品の片足が折れていました…。
桐箱に傷もなく、アクリルケースにも傷はなく、ダンボールには少し凹みがあったようです。(後日わたしも確認済)
幸い、大阪のお店の店長さんが作品到着してすぐ中を確認して異変に気づき、わたしに連絡と破損状況の画像を送って頂き、さらにドライバーさんを呼び戻して現品の確認をさせ、わたしのほうに返送の手配をして頂きました。
店長さん破損しているのを見て驚いたでしょうに、迅速な対応に感謝感謝です。
(改めて信頼できる人だなと感じました)
そして数日後、
作品はわたしのところに戻ってきました。
地元営業所の支店長が何度も「申し訳ございません」と謝っており、やさしそうな腰の低い感じのおじさんでした。
しかし、補償について話しをすると、木工製品やハンドメイドは価値をつけるのが難しいということで一切補償できないということでした(初めて知りました)
せめて材料費程度なら…という支店長からの提案もありましたが20cm程度のクスノキの角材なんて物にもよりますが500円程度でおそらく買えちゃうと思います。
正直補償してもらえるとは思っていないですが、どういうものが補償されて、何が補償外かわからなかったので、一度支店長さんには、「出直してこーい」とし、作品だけ預かり帰ってもらいました。
その後ネットでいろいろ調べましたが、物によっては弁償してもらったり、絵画が破損してても補償されなかったという人もいるようです。
また、配送会社のホームページから、約款を確認してみましたが、美術品は補償外であると一応明記してありました。
他に補償外と記載があったのは危険物や現金や生き物、価格が30万を超えるもののようです(違っていましたらすみません)。
ここで新たな疑問が…
木工製品は、美術品に含まれるのか否か。
ネットで調べた限りではこの辺りはグレーみたいです。
Wikiとかでは、美術品は鑑賞目的のもの、木工製品は鑑賞だけではなく使用するものと記載がありました(初めて知りましたw)。
目的で考えたら、ウサギを持たせたり、撫でたり、逆さにしたりと、バービー人形みたいに遊べるので美術品には含まれないのでは?と思います。
補償については、配送会社内で考えてもらうとして、作品をどうするか…
2、3日考えて、作品は作り直しても同じものは二度と作れないので、修復することに決めました!!
調べてみると修復を専門にしている人もいるようでしたが、どうも他人に修復してもらうのは抵抗があったので、どうせなら自分でやってみようと決めました。
修復出来たとしても、破損部分の強度は元には戻りませんが、それでも楽しみにしている方がいるようであれば、購入して頂かなくてもお客様に直接みたり触って頂きたいと思っています。
ということで、現在は修復の練習をしてから、作品の修復に取り掛かろうとしており、更にすこしアレンジをいれて、再度大阪に送り出してあげようと計画しています。
次、発送するときは美術品専門の配送サービスを使おうかと思い、先日見積もりをもらったところです。
尚、東京から大阪府までの配送費は、約5万円程度かかるようです(当然はじめ知りました)
ということで、作品が壊れたら…
自分でなおせばいいのです!!
もちろん同じものを作れたら作り直したいですけどね。
作品を展示中にお客様が誤って落として壊したりは想定していたので、さほど落ち込んではいません。
落ち込んでも元には戻らないですし、配送会社が全額補償しても当然元にはもどりませんので、先に進むことに決めました。
いつも作ってばかりいるので、修復することはほとんどありませんが、この機会に修復のスキルを上げたいと思います。
(失敗したら…その時また考えますww)
修復成功しましたら、SNSで報告しますので、しばしお待ちくださいませーっ(=´∀`)