逆転交渉術――まずは「ノー」を引き出せ は クリス ヴォス によって作成されました 各コピー1980で販売されました. Le livre publié par 早川書房 (2018/6/5). Il contient 378ページ pages et classé dans le genre genre. Ce livre a une bonne réponse du lecteur, il a la cote 4.8 des lecteurs 8. Inscrivez-vous maintenant pour accéder à des milliers de livres disponibles pour téléchargement gratuit. L'inscription était gratuite.

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逆転交渉術――まずは「ノー」を引き出せ mobiダウンロード - 内容紹介 ◆本書のポイント ・あえて「ノー」と言わせることで相手の本音を聞き出す。 ・クレームも夫婦喧嘩もたちまち解決する「ごめんなさい」の言い方 ・うまい質問、下手な質問 5W1Hでいちばん大事な「What（なに）」と「How（どう）」の使い方 「Why（なぜ）」は非難がましく聞こえるので、こう言い換えよう ・理詰めよりも、感情に訴える。しかし同情は禁物。〈戦術的共感〉を使いこなす。 商談、トラブル対処、賃上げ、家事の分担、 すべての交渉がうまくいく! あえて「ノー」と言わせて本音を聞きだす質問、 悪い報告の上手な伝え方、値段交渉で勝てる方法、 敵対者が協力してくれるようになる共感の戦略など、 元FBIトップ交渉人のコンサルタントが考案し、 交渉術の本場ハーバードの教授と学生を驚嘆させた 極秘テクニックを明かす! Amazon.comで1300超の五つ星がついた 全米20万部のベストセラー! 内容（「BOOK」データベースより） 商談、トラブル対処、賃上げ、家事の分担、すべての交渉がうまくいく!あえて「ノー」と言わせて本音を聞き出す質問、悪い報告の上手な伝え方、値段交渉で勝てる方法、敵対者が協力してくれるようになる共感の戦略など、元FBIトップ交渉人のコンサルタントが考案し、交渉術の本場ハーバードの教授と学生を驚嘆させた極秘テクニックを明かす! 著者について 【著者紹介】 クリス・ヴォス Chris Voss FBIの交渉人として24年にわたり、アメリカ合衆国内外の人質事件を解決に導いてきた。自身の会社〈ザ・ブラック・スワン・グループ〉を興し、さまざまなトップ企業へ交渉トレーニングと助言を提供している。ハーバード・ロースクールやMITスローン経営大学院をはじめ、スイスやドイツのビジネススクールでも教鞭をとる。 タール・ラズ Tahl Raz ビジネスジャーナリスト。共著に《ニューヨーク・タイムズ》ベストセラーの『一生モノの人脈力』がある。 【訳者略歴】 佐藤桂 さとう・けい 翻訳家。上智大学文学部英文学科卒。訳書に、ベンジャミン・ウォレス『世界一高いワイン「ジェファーソン・ボトル」の酔えない事情』(早川書房刊)、マット・アルト『世界のEMOJIへ』他多数。 著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より) ヴォス,クリス FBIの交渉人として24年にわたり、アメリカ合衆国内外の人質事件を解決に導いてきた。自身の会社“ザ・ブラック・スワン・グループ”を興し、さまざまなトップ企業へ交渉トレーニングと助言を提供している。ハーバード・ロースクールやMITスローン経営大学院をはじめ、スイスやドイツのビジネススクールでも教鞭をとる ラズ,タール ビジネスジャーナリスト 佐藤/桂 翻訳家。上智大学文学部英文学科卒(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)以下は、逆転交渉術――まずは「ノー」を引き出せに関する最も有用なレビューの一部です。 この本を購入する/読むことを決定する前にこれを検討することができます。

筆者は元FBIの交渉人で、米国内外の人質事件の対応に当たった。各章に本人が関わった、或いはFBIとして関わった有名事件の交渉現場が登場する。全てが成功裡に解決した事件だけでなく、不幸にして被害者を出した事件もあるが、それらの経験を踏まえて筆者の交渉術は研ぎ澄まされていく。交渉はこちらが語るよりも相手の云うことを聞くという「アクティブ・リスニング」の重要性が繰り返し語られる。「ミラーリング」によって相手の言葉をくり返す手法、「戦術的共感」を使い、感情を見抜き、その感情を相手に向かって繰り返す「ラベリング」、相手の言葉を自分の言葉で繰り返す「言い換え」と「要約」、そして相手から「そのとおりだ」という言葉を引き出す。筆者の置かれて来た環境とは異なるとしても、全ての人に何等かの交渉の「場」と必要性があるとすれば、誰にとっても有益な一冊である。