1650.再生プロジェクトのスタート(3)

まずオフィス・スタッフと営業幹部を集めて「合同営業会議」を開催し今後の考え方を理解してもらうことです。現場のチーフに対しては、「チーフ会議」を開催して全員が現状問題を共有理解し改善の道を共に歩き始めることでした。徹底させたい新たな事業部方針を草案しました。

(1) 売上志向に徹底し、新たな販促企画を考える。昨年実施したことは過去のことで、今年は今年で新たな施策を考えること。

(2) アラミスは対面販売のブランドで「現場のアラミス・アドバイザーのヤル気をおこさせる」ことが優先課題。オフィス・スタッフはアラミスアドバイザーが前向きに仕事ができる環境づくりをすること。これなくして、お客様が満足する接客はできない。

(3) 店頭のビジュアル・マーチャンダイジングを見直し魅力ある売場作りをすること。