社会課題とマインドセット

社会障壁に影響を与える可能性があるキーワードをピックアップ

○二重過程理論

心理学において、二重過程理論(Dual process theory)は思考がどのように二つの違った方法で生まれるか、または二つの違った過程（プロセス、処理）の結果として生まれるかの説明を提供する。この二つの過程は暗黙の（自動的な）無意識の過程と、明示的な（コントロールされた）意識的な過程からなることが多い。言語化された明示的な過程や態度や行動は、説得や教育によって変わるかもしれないが、反対に暗黙の過程や態度は新しい習慣を形成するように変化するのに通常長い時間がかかる。二重過程理論は社会心理学、パーソナリティ心理学、認知心理学、臨床心理学で見られる。二重過程理論はプロスペクト理論と行動経済学を通して経済学にも関連してきており、文化分析を通して社会学にもますます関連している。

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◯スティグマ

スティグマ（Stigma;日本語では、差別や偏見と訳される）によって、その人の行動を変化させたり、制限させたります。スティグマという言葉は元来、鋭利な器具で刺されたあと皮膚に残る、消せない傷痕を示す言葉でした。それは、時に浮浪者や奴隷を見分けるものとして機能していました。そこから転じ、何らかの形で道徳的に劣っているがゆえ、身体へ染みを付けられ、汚された人を指し示すために、比喩的な意味で「スティグマ」という言葉が用いられるようになりました。こうした経緯から、現在、スティグマは「通常の」人々とは区別される、容認しがたい存在、あるいは社会が行う制裁の何らかの対象を特徴づける、属性や痕跡であると定義されます。精神疾患へのスティグマは、大きく3つの要素（知識（無知）、態度（偏見）、行動（差別））に分かれ、知識は、こころの不調についての正しい知識を持たないことだけでなく、誤った情報や固定観念を持っていることも含まれます。態度（偏見）に関しては、精神疾患について、誤った固定観念（たとえば、「うつ病は怠けているだけである」など）に同調したり、精神疾患をもつ人を恐れたり怒ったりなどの否定的反応を示すことが当てはまります。行動（差別）は、偏見に基づいて、実際にグループや社会から除外しようとする行動などが含まれます。

・認知症とスティグマ

社会的スティグマとは?

保健医療に関する社会的スティグマとは、ある特定の特徴をもつ個人や集団を、ある特定の病気 と誤って関連付けることを指します。感染症流行時には、特定の人々が疾患と直感的に結びつけ られることによって、レッテルを張られ、固定観念を持たれ、差別を受け、阻害され、その社会 的地位が損なわれることになります。

このような扱いは、疾患を抱える人々だけでなく、介護者、家族、友人、地域社会にも悪影響を 与える可能性があります。病気ではないのに、スティグマの対象となる集団と関連する特徴をも つ人々もスティグマに苦しめられる可能性があります。

現在の COVID-19 の流行は、特定の民族的背景を持つ人々に留まらず、ウイルスに接触したと思 われる人に対しても、社会的スティグマや差別的な行動を引き起こしています。

COVID-19 は、何故これほどのスティグマを引き起こしているのか?

COVID-19 に関連したスティグマのレベルは、主に以下の 3 つの要因に基づいています。 1)新しい、未だ不明な点が多い疾患であるということ 2)私たちはしばしば未知のものを恐れるということ 3)その恐怖を「他者」と関連付けるのは容易であるということ有害な固定観念を形成することに拍車をかけています。

どんな影響があるのか?

スティグマは、社会的結束を弱め、特定の集団の社会的孤立を促進し得ます。これにより、ウイ ルスが広がりやすくなる状況に寄与する可能性があり、その結果、より深刻な保健課題が引き起 こされ、感染症の流行を制御することがより困難になる可能性があります。

スティグマは、

• 差別を避けるために疾患を隠すよう人々を駆り立て • 人々がすぐに医療を受けることを阻害し

• 人々が健康的な行動をとる意欲を損なわせます

社会的スティグマへの対処方法

これまでの研究で、伝染病に関するスティグマと恐怖が対応を妨げることが明らかになっていま す。信頼できる医療サービスや推奨事項に対する信頼を築き、影響を受けた人に共感を示し、疾 患そのものを理解し、人々が自身や家族の安全を保つために効果的で実用的な手段を採用するこ とが効果的です。

病気と闘い、恐怖やスティグマに拍車をかけるのを防ぐための効果的な行動を人々が取れるよう 支援するには、COVID-19 についてどのように伝えるかが重要です。病気やその影響を、オープ ンに、正直に、効果的に議論し、対処できる環境を作る必要があります。

複雑な社会的スティグマへの対処と回避に関して、いくつかのヒントを以下に示します。

1. 言葉を大切に:新型コロナウイルス感染症について話すときにすべきこと、すべき でないこと

2. それぞれの役割を果たす:スティグマを追い払うためのシンプルなアイデア 3. コミュニケーションのヒントとメッセージ

言葉を大切に

コロナウイルス病について話すとき、特定の単語(例:疑い例、隔離など)や言い回しが、人々 にとって否定的な意味を持ち、差別的態度を助長させることがあります。これらは既存の否定的 な固定観念や憶測を持続させ、疾患と他の要因との間の誤った関連性を強化し、広範な恐怖を生 み出し、病気を抱える人々の人間性を否定する可能性があります。

これによって、スクリーニングや検査、隔離を避けるよう人々を駆り立てる可能性があります。 メディアを含むすべてのコミュニケーションチャンネルでは、人々を尊重し、力を与える「一人 一人を大切にする言葉(’people-first’ language)」を使うことを推奨します。

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◯偏見

偏見（へんけん、英語: prejudice）とは、偏った見方のことである。差別と密接な関係を持つ。

ゴードン・オルポートは「偏見とは十分な根拠もなしに他人を悪く考えること」と定義する。ここで言う他人を悪く考えることとは、「好意を持たない感情、恐怖感、嫌悪感と共に他人の差別、誹謗中傷、暴力等の反感を持った行為」である。

上記の定義はあくまで否定的偏見（ネガティブ偏見）である。十分な根拠もなしに他人をよく考えることもありうる（好意的偏見）。それを考慮にいれれば「偏見とは、十分な根拠もなしに他人を好きとか嫌いとかと判断する感情である」と定義されるべきとの主張もある。しかし、偏見の大部分は否定的偏見が占めている

▷goo辞書

かたよった見方・考え方。ある集団や個人に対して、客観的な根拠なしにいだかれる非好意的な先入観や判断。「偏見を持つ」「人種的偏見」

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◯同調圧力

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◯ ショックドクトリン

◍空気的判断

「空気は、非常に強固でほぼ絶対的な支配をもつ「判断の基準」であり、それに抵抗する者を異端として「抗空気罪」で社会的に葬るほどの力をもつ。

空気の支配は「この考えに従え」「これを疑うな」「この前提をそのまま飲み込め」といった強固な圧力を生み出し、日本人を抑圧します」（超入門　空気の研究）

「空気」=　ある種の前提

この境界線からはみ出すなという、強い圧力が込められている存在

空気（前提）があると、議論は単なる飾りになる場合がある。

①空気を読む

②空気をつくる

③空気に支配される

時に日本社会の集団をこうしたシンドロームは致命的なミスリードをしてしまう可能性が含まれています。

「空気は「ある種の前提」と定義できる。空気に支配された集団は、科学的・合理的思考さえ捻じ曲げて、前提に適合している結論しか受け入れないことで現実と乖離し始める。

◍カテゴリー化

事柄をカテゴリーに当てはめること

カテゴリー化は、人間を判断する際にも用いられます

私たちは、毎日出会う人、すれ違う人、その1人1人がどのような人物でどのような対応をすればよいのかをその都度すばやく瞬時に判断しています。人をわかるカテゴリー化は、「ステレオタイプ」が結びついている場合があります。

私たちは、相手がどのような人かをすばやく判断するため際の手掛かりとして、ステレオタイプを用いることがあります。

全てを、類型（タイプ）、あるいは一般性として捉えてしまえば、思考する努力を「節約」できるというわけです。

ステレオタイプにはこの世界を単純化し、整理して捉えるという機能、つまり、認知的機能があります。

このため、私たちは無意識のうちにこのステレオタイプで人を判断してしまうのです。

また、ステレオタイプは、「紋切型」「固定観念」と訳される場合があるように、単純化されて柔軟性を失っていることが多くあります。

この型にはまったイメージが思い込みとして、社会のさまざまな問題に繋がっていってしまうことが見受けられます。（ステレオタイプの社会心理学　サイセンス社）

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◯マイノリティ