Nice to e-meet you♪
はいさい(はじめまして)!
私たちは、2016年7月に設立した新会社の株式会社AIメッセンジャー(沖縄チャットセンター)です。
こちらのブログでスタッフの日々の出来事やトピックスなどを発信していきたいと思います。
本日は私たち、AIメッセンジャーについてご紹介したいと思います。
簡単に説明すると、お客様がWebサイトの商品内容やサービス内容に関しての疑問や、もっと詳しく知りたい!というところをAI(人工知能)と私たち沖縄チャットセンターがチャットを通してお答えする事業を運営しています。
「AIって何?」と疑問に思う方もいらっしゃると思います。
AIとは、「人工知能」の略称で、学習・推論・認識・判断などの人間の知能を持たせたコンピューターシステムのことです。通常のコンピューターは与えられたプログラム通り動作しているに過ぎませんが、人工知能を備えたコンピューターはデータとして蓄積されたパターンを基に、相手や状況に応じた適切で柔軟な対応を選択することができます。φ(・ω・ )
例えば、荷物運搬であれば、いくつかのサンプルと荷物のどの部分に注意するかという情報を人が入れてあげれば、あとは勝手に機械が試行錯誤を繰り返してルールを作っていきます。
ただし、人が教えていない突発的な荷物が来たら「人がその荷物の何に注意するか」を随時教えて更新していく必要があります。
こちらをチャット対応に置き換えて、人と会話をするように、商品に関する質問や相談に回答することができ、さらに簡単な雑談にも返答することが可能です。基本的にはAIに頑張ってもらい、AIが答えられない質問を人がフォローするような形でチャット対応をおこなっていくということですね!(`・∀・´)
8月からスタートしたこの事業!
スタート時は5名で開始しましたが、9月からは9名と仲間が集まりました!
これからもどんどん仲間を集めて一致団結し、《チャット応対=AI Messenger》と認識していただくよう頑張って参ります!(*≧∀≦)ゞ
また同じグループ会社の株式会社シーエー・アドバンスにてインターネット部門の求人募集がありますo(^o^)o
スタッフ平均年齢26歳!未経験の方でも研修があるので安心して仕事ができます。
新規一転でインターネット業界に携わってみませんか?
インターネット産業の最先端のフィールドで、「成長」「活躍」「挑戦」を支える仲間と共に沖縄のインターネット産業の未来を創りましょう!(o^∇^o)ノ
■WEB広告に関するレポート・監視業務
https://webagre.com/view.php?gen_id=1589464&gen_bid=35
■インターネット広告ディレクター
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