キャンセルポリシー

■キャンセルについて

正式にご予約が確定した時点で、お客様のためにお時間を確保いたします。

お客様のご都合によりご予約をキャンセルされる場合、ご予約日1週間前からのキャンセルにつきましては、サービス料金に対して以下の割合のキャンセル料が発生いたします。予めご了承ください。

【キャンセルのご連絡を頂いた日：キャンセル料】

　ご予約日の1週間前～3日前：サービス料金の30%

　ご予約日の2日前：サービス料金の50%

　ご予約日の前日・当日：サービス料金の100%

例：ご予約日が12月31日の場合

　12月24日～12月28日にキャンセルされた場合：サービス料金の30%

　12月29日にキャンセルされた場合：サービス料金の50%

　12月30日・31日にキャンセルされた場合：サービス料金の100%

※キャンセル料のお支払い方法

・銀行振込（前払い）にてサービス料金をお支払いいただいたお客様

→既にお支払いいただいたサービス料金から上記キャンセル料金を差し引いて、返金いたします。

　その際の振込手数料についてはお客様ご自身にご負担いただきますので予めご了承ください。

・現金（当日払い）にてサービス料金をお支払いいただいたお客様

→上記キャンセル料金を銀行振込にてお支払い願います。

　その際の振込手数料についてはお客様ご自身にご負担いただきますので予めご了承ください。