訪問介護員ができないこと

ホームヘルパーは「利用者さんが日常生活を送るために必要な援助」を本人に代わって行います。「利用者本人以外のために行うこと」「日常生活に支障が出ないこと」「日常の家事から逸脱すること」等は、介護保険法により行うことができません。

制度内でできないことは以下のものが挙げられます。

整容

• 散髪

通院

• 利用者や介護員の自家用車を運転しての送迎

掃除

• 大掃除や窓ふき、換気扇掃除等
• ベランダ掃除
• ペットの世話
• 庭や花木の手入れ
• 本人の居室以外の掃除
• 引っ越し準備や大荷物の移動(模様替え)

洗濯

• 特別な配慮が必要な衣服の洗濯
• 家庭用洗濯機以外を要する洗濯
• 利用者以外のための洗濯

調理

• おせち等の行事用の調理
• 利用者以外(家族)の調理

買い物

• 遠くのお店での購入
• 趣味、嗜好品、贈答品の購入

外出支援

• 法事やお墓参りの同行
• 行事の参加
• 趣味のための外出(友人宅に行く・美容院に行く等)
• 単なる散歩(自立生活支援を目的としないもの)
• お金の引き下ろし代行

医療行為に類似するサービス

• インスリン注射をする

※予定されている時間を超えてのサービス提供は基本できません。

上記は法律で行えませんが、一部は自費サービスとして承ることができます。

▶ 自費サービスのご案内

制度内で「ヘルパーができること」でも、ケアマネージャーのプランに記載がないものはサービス提供できませんのでご注意下さい。

担当者会議で渡されるプラン表は、ご家族やご本人もきちんと読んでおく必要があります。