◆１００人のお客様に喜んでいただけるサービスを提供するために、アナタは何をする？②

いつもご覧いただきありがとうございます


このブログは「これから起業しようと思っている３０代・４０代前半の方。

また、個人事業主・中小企業経営者の方」へ向けて発信をしております。


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わかる方（経験されてきた人）に、ご理解いただければ、それで結構です。




サービス業や接客業の立場にない方には、理解できない抽象的な表現かな




マイナス（少数）な考えの人の意見より、圧倒的にプラス（多数）の意見を優先すること。



そのバランスで考えることが必要ですね！



これが。。。反対６：賛成４　とかであれば、それこそ即時対応です！



アナタの考えている答えと違いましたか？



最後までお読みいただき、ありがとうございます。



追伸　　この質問は、いつか弊社の採用試験で出そうとしている問題の一つなんです。

　　　　否定的な考えから入る人なのか？　肯定的に考えられる人なのか？

　　　　どちらのタイプかを、ふるいにかけるためです。（私は後者のタイプの方が好きです）

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