カットの保証ってさ・・・て話し
えっと・・・・
今回もなかなか長いです(汗)
暇じゃ無い人は一旦閉じて下さい(笑)
暇な時にじっくりお付き合い下さい。
美容師は髪を切ってお金を頂いてる職業な訳で
何を買うにも保証って付いてたりするじゃないですか。
洋服であっても返品・交換が出来たり
家電などでも1年保証とかあったり
でも髪(ヘアスタイル)ってある種
保証が効かないものだと思うんですよ!
カットした後に
『もちょっと短くしたいな』
とかであれば修正可能だけど
『こんな短くなるとは思ってなかった』
とかって事になると
取り返しがつかない!
初めて訪れる美容室なんかは
特にギャンブルのようなもの!
可愛く・キレイになれるか!?
ガッカリ悲しくなるか!?
みんなドキドキ半端ないと思うんですよ。
カット後に
カットして良かった〜!!
と思って頂くにはやっぱり
カット前にどれだけイメージの共有が
出来るかだと思うんですよ。
言葉にはできない部分の所まで
どれだけ理解してあげられるのか。
それこそがカットにおける保証の部分になると
思ってるんですよね。
ただ、
美容師さんからみれば
何当たり前の事言ってんのコイツ!
って思ってると思うんですけどね(汗)
て事で・・・・
今回、話したい保証っていうのは
ここから先の話しになるんです!
美容室での仕上がりって
可愛く・キレイになって当然という
前提論があるわけで。
そりゃ、プロがブローしたり巻いたり
ありとあらゆる技術を駆使て仕上げる訳だから
キレイになりますよ!
そこでキレイにならなかったら
金返せよ!って感じです。
2ヶ月に一回カットされる方ならば
美容室行った日の仕上がりなんて
60日の内の1日に過ぎないわけで
自分で毎日スタイリングしないといけない日が
59日あるじゃないですか。
だったら、その59日がどれだけ
ストレスなくキレイや可愛いを維持できるかが
大切ですよね!
だから・・・
だからこそ・・・
この骨格なら
(1㎝伸びたら奥行きがなくなるなとか)
この髪質なら
(1㎝伸びたらトップが潰れるなとか)
この毛量なら
(1㎝伸びたら耳後ろが膨らむなとか)
このクセなら
(1㎝伸びたら右側がハネ易くなるなとか)
このライフスタイルなら
(1㎝伸びたら結ぶ日が多くなるなとか)
1ヶ月後には自分がカットしたものが
どう変化するのか・・・
1ヶ月半後には・・・
2ヶ月後には・・・
自分の施したカットの賞美期限はいつまでなのか
それら全てを完全に把握し、お客様の同意のもと
初めてハサミを入れる事が出来る。
来店当日のその場限りの仕上がりではなく
次回来店までの毎日の事を
カット前にどれだけイメージし
様々な要素をクリアにしスタイル提案できるか!
これが今回のテーマにした『保証』って事に
なるんだろうな〜というお話しでした(笑)
またね!