AI問診の活用による、職員満足度アップ

外来診察における待ち時間が長い事がおおきな問題でした。その待ち時間を分析すると、診察待ち時間や問診待ち等に分けることができました。

また、医師の診察においては、看護師の実施してほしい事が何項目も上げられましたが、看護師が忙しいため、タスクシフティングが出来ない状況でした。

さらには、医師や看護師のパソコン仕事が多く、モチベーションが低くなっていました。

これらを解決するために、若手医師を中心に取り組んだ。