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tetsuya soda

心の差が大切

2016.10.24 00:06

おはようございます。

本日の淡路島晴天です。


久々に気持ちよく晴れました。



今週もいいスタートがきれそうです。


私たちcodaは美容室と訪問美容の2部門で


展開する美容室です。


淡路島は人口14万人ぐらいで、大阪に住ん


でいたときと比べるとかなり人は少ないで


す。


しかし、淡路島は最近たくさんの移住者や


地域の方々が精力的に町おこしをやってい


ます。


すごく、のどかで活気があると感じてる今


この頃です。


その中でcoda美容室も地域のお役に立てれ


と考え、活動しています。


以前にいった研修で愛知県豊川市にある


三愛クリーナー株式会社さんのお話、、、


清掃業として営む中、先代の仕事の仕方で


雑巾ひとつで地べたに這いつくばって、一


心不乱に掃除をする姿を見て、この姿勢こ


そがお客様に伝わるんだ!自分もお客様の


喜びを直に感じられる仕事をしたい!


こんな体験から先代から会社を受け継いだ


竹本社長。しかし、いざ仕事をしてみると


「きつい、汚い、危険」の3Kの仕事、しか


も値下げを求められるばかり…。大きな転


機となったのは雑仕事への取り組みの変化


でした。徹底的に社員さんと考えた結果、


お客様の困ってるお役にたつというのにた


どりつき、


①精を出せ(魂を込めて仕事をする)

②汗を出せ(体を使うことを惜しまず)

③知恵を出せ(そこに必ず知恵がでる)


という、創業の精神にかえり現場で頼まれ


たことをやりきるだけの仕事から今では現


場を見ながらおそらくこんなことで困るだ


ろうと先を見越して、やりきりそれこそが


仕事と徹底しました。その結果、利用者の


方々から絶大な指示をもらい今では、依頼


者の方に「うちは高いですよ。」と言って


も、「○山○夫さんでお願いします」と、


社員さんのフルネームで受注が入るほどの


会社になった


というお話をききました。


あなたの会社がなければ困る。


あなたがいなければ困る。


あなたの会社でよかった。


あなたが担当でよかった。


ほかのところがやっていない「心の差」を


提供できる美容室をつくりたいと思いま


す。

訪問美容やってます。

0799-62-0381

訪問(出張)美容お探しの、施設様、家族の方、よろしければご紹介よろしくお願いいたします。


※地域の皆様にまずどんな店か?どんな思いをもって仕事に取り組んでいるか?

知ってもらうために取り組んでいます。


ご予約はホームページ内のご予約フォーラムからお問い合わせください。


淡路島 美容室 coda 早田哲也