連続ドラマ編『リーダーの役割』
人気サロンは戦わない!主婦から好きなことで起業
笑顔発信ヘルシー経営者 石川都です。
弊社主催『ハロウィン仮装パーティー』
連続ドラマ編ということで、昨日のブログの続編です。
ネイルサロン長でもある佐治店長に去年に引き続きパーティー実行委員長をお願いしました。
そして恒例のネイリストdeダンスリーダーは、豊橋サロン美波店長が引き受けてくれました。
ここから、佐治店長と美波店長の奮闘記がはじまります!
「パーティーイベントを仕切るリーダーたち」
2人は、弊社運営ネイルサロンの店長として活躍。
人気ネイリストとしてお客様に喜んでいただけるように技術、接客を磨き、スタッフ育成にも取り組んでくれています。
パーティーのリーダーになっても、基本は日常の仕事が生きると思っています。
・お客様の喜ぶ企画を考える
・パーティー会場では、お客様に気持ちよく楽しんでいただけるよう接客をする
・メンバー全員に協力してもらい、役割を割りふり連携する
ネイリストは、お客様と1対1で向き合う仕事と思われがちですが、人気サロンになるためには、一緒に働くスタッフ、お客様、業者さんすべての方にファンになってもらうことが大切です。
個人で、サロンを開業していたとしても、同じだと思います。弊社では、日ごろからネイルサロンのお客様同士の交流も積極的に行っていて、小さいイベントを通してお客様同士楽しまれています。
さて、佐治リーダーが最初に取り組んだのは?
「集客」です。
パーティーは、人が集まってくれて成り立ちます。
いくら素晴らしいパーティーを企画しても誰も集まってくれなかったら楽しいパーティーは実現しませんね。
お客様に楽しそうなパーティーだと思っていただけて内容もしっかり分かるようにリーフレットを作成しました。
そこには、去年のパーティーの写真など載せました。内容ははっきり決まってる訳ではありませんが、大方は決めて後ほど練っていくスタイルです。
大切なのは、早くパーティーの告知をするということ。最低でも2ヶ月前には告知をしたいと考えていました。リーフレットは素早く完成!
さぁ、パーティーのご案内のはじまりです。
同時期にはじまったのが、ネイリストdeダンスの曲選びでした。
美波ダンスリーダー頭を抱えて悩んでました…
私からのオーダーは、「感動レベルのダンス」だったからです。
さて、いよいよ動きはじめた2人のリーダーたち
イベントの成功は準備で9割決まります。
集客は、うまくいったのでしょうか?
ダンスの選曲は…?
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