僕が値引きをしない理由
今、美容業界において
ホットペッパーやミニモなどの
集客クーポンサイトの存在は
かなりの影響がある。
無いとやっていけないよ!
というサロンも少なくはない。
そもそもクーポンサイトって?
多くのサロンは新規来店に対し
正規料金の30〜45%OFF位に
クーポンの価格設定をしている。
サイトユーザーにとってみれば
試着や試食と言ったような
お試しが出来ない美容室において
低価格であれば
ちょっと試してみようかな
そんな気持ちの後押しになる事も事実。
サロン側としても
担当させて頂ける
きっかけ作りとして
重要な役割を担っている。
サロン側にもメリットがあり
サイトユーザーにもメリットがある。
WIN×WIN で良いじゃん!
そうかもしれないけど・・・
僕には
どうしても納得出来ない理由がある。
今まで通って頂いている
顧客のお客様のメリットは???
僕の中ではデメリットしか
思い当たらないからだ。
同じレベルの技術を提供するのに
今までサロンを・・・
今まで自分自身を・・・
育てて頂いた顧客のお客様より
初めましてのお客様の方が
お得に施術を受けられる事。
どう考えてもおかしい!
僕自身のサロンでの
物事の判断基準として
顧客のお客様/サロン/自分自身
にとってそれぞれにメリットが
あるかどうかだ。
顧客のお客様よりも
新規集客を優先してはいないだろうか?
顧客 < 新規客
この構図になってしまっていると
この先に光は見えない。
そして値引きをしないと
集客出来ないという最悪な
状況に引き込まれてしまう。
個人的に
値引き = 自己否定
だと考えている。
モノであれば仕入れ値に応じて
値引きも可能だけど
技術は今まで培ってきたもの
自分の努力の証だと思う。
自分の技術を値引きするという事は
自分の今までの努力を否定する事。
または努力不足を認める事。
今までの努力に見合った料金を
自信を持って頂けるか。
その為に
努力をし続けているのかが大事。
そう自分自身に
プレッシャーをかけながら
値引きはしないスタンスをとっている。
偉そうな事言ってすみません。
でも誰よりも本気で仕事に向き合ってます!
またね!