行動変容
2021.04.28 00:56
進化するハイブリッド型サロンとは？😁
「機能性」よりも「体験の価値」‼️
そんな感性や情緒的な価値に近い部分を重視する傾向が強まっているのでは？…💦
身につけた熟練の経験によって、よい物をつくれば売れる❣️…
そんな伝統的な発想では戦えなくなりつつあるのは言うまでも無い…。
モノやサービスの機能性は…
今では当たり前であって大きな差はない…😅
現代では粗悪品・粗悪なサービスなどはほとんど見当たらない気もしている…
まぁ許容範囲…
想定内…
この値段ならこのくらい的な…
最悪パターンも想定できるし…💦
粗悪であれば…
いくら安くしても目が超えた日本の消費者に売れるはずもなく…
そもそも商売として成り立たないはず…💦
高度成長期のモノが少ない時代の話であって、モノやサービスが溢れている今の時代には見向きもされないという事…😭
消費者や社会にとって良いモノとは何か⁉️
当然だけど変化している‼️
車なら、ガソリンエンジンからEVや水素に変化すれば、熟練した技術も通用しなくなる…😭
ネットならば、広く当たり前に普及し、使い勝手の悪い企業のサイトやアプリは利用者が離れ、機会損失となる…
サイトさえ作ればデジタルに対応していると思い込む時代は終わっている…😭
細部まで行き届いた質の高いサイトやアプリが求められるのは間違いない…
求められるサイトやアプリの使い勝手やニーズが変化してゆく段階で、サイト制作、開発、メンテナンスに求められる能力や技術、そのフローも変わってきているのが今！
当たり前の機能性にプラスして、新しい時代の体験、情緒的な価値を望んでいる！
コロナ禍やSDGs サステナビリティ（持続可能な社会）への行動変容でその体験価値は加速していると感じる！
すでにスタバの紙ストローや資生堂木の容器でも感じる‼️
そんな視点で美容室を利用するサービス・物販などの体験の質を向上できる業態化が生産性や利益を高める事になる❗️
利用者が求める体験価値、情緒的価値がある【新店舗出店】が鍵を握る‼️‼️
だろう…😅
働き方のハイブリッド型サロン‼️
という事だけでは無く…
美容室の経営的なハイブリッドは当たり前になりつつあるのだろう…💦
人の働き方も複雑…
しかし
永く勤められる事も重要‼️
サービス業のパラダイムシフトは始まっており、さらにどう進化していくのかが求められている…😅
出店の準備がもう間も無く…なんですが…😅
先見性、多様性、立地、パラダイムシフト…はぁ…(⌒-⌒; )
何処でもヤレる自信はアル‼️😤
どんな状況下でも対応出来る経験と層はある！
街中？
郊外？
駅周辺？
固定費は抑えたい…
立地は大切…
😅
んーーーーー^ ^
そんな事を考える為にゴルフへ