【年末特集】お客様へ年末年始のご挨拶をしましょう
2017.11.10 11:12
日頃お世話になったお客様へのご挨拶はお考えですか?
Webの 集計・分析(Owner)にある 顧客検索 を活用して簡単に メール送信・DM用の宛名印刷 ができます!
基本的な操作を覚えておけば、年末のご挨拶以外にもキャンペーンのご案内はもちろん、来店が無いお客様の掘り起こしなど、目的を選ばずご利用いただけます。
基本的な操作
最初に対象となるお客様の検索を行います。
よくある検索方法は 顧客検索のつかい方【ヘルプ】 をご覧ください。
検索後、「メールを送信」「DMラベルデータ出力」 のボタンは表示されましたか?
表示されない場合は個人情報の閲覧権限がありません。Q-237 「DMラベルデータ出力」のボタンが表示されていない をご確認ください。
メール送信
「メールを送信」ボタンクリック → メール作成画面 から、メールの件名、本文を作成します。
宛先は 次の5種類から選択してください。
- 携帯:携帯メールのみ送信
- PC:PCメールのみ送信
- 携帯優先:携帯・PC両方登録している場合、携帯に送信
- PC優先: 携帯・PC両方登録している場合、PCに送信
- 全ての宛先:携帯、PCメールに送信
最後に「送信」ボタンで一斉に送信されます。
※送信専用メールアドレスから送信されるため、お客様からの返信が必要な場合は、サロン様のメールアドレスを本文内に記載してください。
DMラベルデータ出力
「DMラベルデータ出力」ボタンクリック → ラベル発行するお客様の一覧が表示されるので、画面下部のタイトルを入力後、「ダウンロード」をクリック!
ダウンロードしたファイルを開き、印刷用紙、会員番号、フォント等設定後、お使いのプリンターで印刷を行ってください。
いかがでしたか?
様々条件を組み合わせることにより、よりピンポイントなご案内ができます♪
問題が解決しない場合は、お気軽にコールセンターまでご相談ください!