営業ってなんだろう

恥ずかしながら？

社会人10数年目にして初めて「営業」職になった。

これまでも営業の経験はあるけれど、

名刺にしっかり「営業」の文字が書き込まれるのは初めて。

社会人10数年目なので、

「営業に行ってきて」と言われても全くプレッシャーは感じない。

これが社会人３年目くらいまでだったら、

「営業なんてしたことない！どうしよう！」なんて思って

営業に関する本とか読んでいたのかな。

基礎力は大事だと思うので、私も初心忘れるべからずなのですが。

そもそも上司もあそこに行け、これを売れ、いくら売れとは言ってこない。

きっと社会人10数年目だから。

年度末で多忙のピークは感じるけれど、

スケジュールも自由なので営業っていいなと最近思えてきました。

今日は

①納品立ち合い

②お会いしたことがないお客様へご挨拶

③あまり買ってくれないけれど、引き合いをよくくれるお客様へ差し入れを

こんなスケジュールでした。

トラブルなく納品立ち合いを終えて、別のお客様の元へ。

さっと終わらせて美味しいランチでも！

なんて思っていたら、会議室に通されてコーヒーまで。

お暇なのかな？なんて思いながらも、

私は相手の生い立ち、経歴にすごく関心があるので

今までのキャリアについてお聞きしてみました。

その人の今までの経験を知るって面白くないですか？

共通点が見つかったり、

その人の好きなことやこだわりが知れたり。

距離を縮めるにはとても良いトピックスかなと思っています。

今回のお客様は転職を経て今のお仕事に就いたそう。

私も転職歴があるので、

• 転職のきっかけは
• 転職のタイミングは
• なんで今の仕事なのか

面接官のように聞いてしまいました。笑

その方は最初の職場は研修が充実していたからファーストステップと捉えていたそう。

そこからキャリア・年収アップを見込める、業界が関連する企業へ転職。

そしてさらに経験を積むため、関連業界へ転職。

これだけ聞いただけでも、この方は

• 自分のキャリアと経験
• 新しいことへのチャレンジ
• 今いる業界への思い入れ

この辺りにこだわりを持たれているんだなと感じますよね。

私も新しいことへのチャレンジを続けたいと思っているので、話が盛り上がりました。

• これから今の職場でチャレンジしたいこと
• その先のビジョン
• 次は何して働きたいか

こんなことを話していたら、あっという間に１時間すぎてしまいました。

美味しいランチを逃したなーと思ったものの、

一期一会ではないけれど、今日この瞬間このお客様と、こんな話ができたことに意味があるなと思って失礼しました。

営業ってなんだろう。

何の商品も紹介しなかったけれど、

自分の売り上げに繋げるアプローチもしなかったけど、

お互いその場が楽しかったからいいか。

何かの折に、こんな人いたなと思い出してもらえて、

対応の可否・受注の可能性はさておき

声をかけてもらえる人になりたい。

私の好きな、相手の生い立ちや経歴を知れる機会が多い「営業」という仕事。

次のアポイントが楽しみ。