気が利くサービスとは
先日、ご定年を迎える方にお花を贈りました。
直接お渡しは叶わないので、とある会員制サービスを利用して届けてもらいました。
その方からそれはそれは喜んでいただけて、こちらまでものすごくハッピーになりました。
ご自宅に届いたお花の写真も送っていただきました。
写真を送っていただいた後に、こちらのお花を注文した会員制サービスの会社からメールが届いたんです。
「お届けしたお花の画像をお送りしております」と花の画像が添付されていました。
出荷後とはいえ、なんて気の利いたサービスだろう！と感激しました。
求めていることをお願いしていないのに提供してもらう、これこそサービスですよね。
高額な物をプレゼントする、割引をするとかではなくて。
思いがけない、意外性、さりげなく、ここがポイント。
こうしたことをどんどん出来る人になりたい。
今年は人に喜んでもらう！そのことをもっともっと意識していきたいなと思います。
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３月２７日（土）＠中野
１３：３０～１５：３０
４月４日（日）＠中野
１３：１５～１７：４５
※３月２１日（日）申し込み締め切り
４月１５日（木）＠中野
１３：１５～１７：４５
※４月１日（木）申し込み締め切り
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