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Reform Compass  東京表参道店 Staff Blog

良い比較検討とは

2021.03.26 04:43

先日、リフォームコンパスに墨田区のN様よりリモートでのご相談がありました。

リモートでのご相談では、Zoomを利用して詳しくお話を伺う形になるのですが、

N様については、事前に「暮らしの診断シート」からお申し込みをいただいていましたので、

先にリフォーム会社の選定報告書をお送りさせていただいておりました。


今回のN様のご計画は、中古のマンションをご購入されるにあたって、

間取り変更を含めた全体的なリフォームをご希望とのことでした。

中古物件をご購入して、その際にリフォームを同時に検討されるお客様は多いのですが、

どうしても物件を探す、というところに注力しがちですし、

仲介の不動産会社も、リフォームのことよりは物件の売買をいかに成立させるか、

というところが彼らの最大の注目点でもありますので、

意外とリフォームの内容は後回しになりがちです。

不動産会社からリフォーム会社を紹介されるケースもあるのですが、

大規模なリフォームをお考えの場合には、

それに対応できる実力や提案力がそもそもある会社なのか、といったところが

注視されていない可能性もあったりします。


N様の場合は、ご親族に不動産関係のお仕事をされていらっしゃる方もおり、

しっかりと比較検討する必要性があることなどをアドバイスされていらっしゃったそうで、

説明させていただいた内容について、とてもよく理解をしていただけました。


物件自体については、その週の週末に内見をされ、

その上で購入を判断されるとのことでしたので、その後に改めてご連絡をいただくことにして

その日はご相談を終えました。


そしてその後N様からご連絡をいただき、3社をご紹介させていただくことになりました。

実はそれから少し時間が経っており、

一度ご来店でのご相談を経て、N様からはご紹介させていただいた会社のうち

1社に決められたとのご連絡もいただいております。

最終的にどちらもとても良かった、と2社で迷われたのですが、

総合的にご判断いただいた様子でした。


良い提案が各社から出そろって、それで迷われるというのは、

お客様には申し訳ないのですが、とても良い比較検討ができている証拠ではないかと思います。

対応や提案の良くない会社が自然に脱落していき、

最終残った1社が良い会社、良い提案とは言い切れません。


ぜひリフォームのお考えの皆様には、「どの会社の提案も良くて迷ってしまう…」という

良い意味での比較検討をしていただけたらと思っております。


N様も、目の前に川の景色が広がる絶好のロケーションで

ぜひ素敵なお家にしていただけたらと思います。

また機会がありましたら、見せてくださいね。


N様、ご相談・ご来店、誠にありがとうございました。




Kousuke Kitamura