2軒お隣のお客様からのご相談
こんにちわ!
東京都羽村市を中心に八王子市、福生市、立川市、昭島市、あきる野市などの西多摩地域で唯一、超耐久4回塗りの屋根塗装、外壁塗装で大切なお家をお守りし、楽しいアートペイントでの一生の思い出作りから壁紙の上から塗装なども行っています!
(株)長谷川塗装工業のかやたいです!
昨日、作業中2軒お隣のお客様から、家の外壁を少し見て欲しいと言われ見に行くと、なにやらビス痕が雑に処理された部分が所々に見受けられ、理由を伺うと、以前お風呂場のリフォームをされたようですが、一部柱の交換をした際、外側から新しくビスを打ち直したようなのですが、まるで素人がやったかのような処理痕…
ビスを打って、シーリング材で雑に埋めただけ(ビスが見えて埋められてない箇所有り)
中には500円玉サイズの穴も空いてしまっているのに、そこもシーリング材でぐちゃぐちゃに埋められている状態…
シーリング材の使用方法として間違っていますし、雨水を防ぐにはなんとも心細い処理…
お客様に色々説明させて頂くと、お家を建ててすぐに雨漏りがして、当時建てた工務店にクレームを入れたけど、対応が良くなく、それ以来縁を切ったとのこと…
少しでも信頼がおけるであろうとハウスメーカーではなく、地場の工務店に依頼したのに失敗だったよ…と落胆されておりました。
そして、お風呂場のリフォームではこの有り様…
私の話を真摯に聞いてくださったお客様。
私は、散々このような世界を見てきました。
だからこそ、ご相談を受けたお客様には真剣に向き合い、様々なお話をさせて頂くのですが、やはり、こうした嫌な経験が無いお客様の場合、現実に起こっているドライな施工の現状を理解しにくく、話半分で茶化される場合もあります。
ですが、今の世の中、粋な職人さんや、人情味溢れる施工店、お客様に寄り添う気持ちを持った会社は本当に少ないです。
少し伝えてあげれば結果は大きく変わるのに、それを教えない会社、業者ばかりです。
私は、そんな風潮に乗る気もありませんし、負けて諦める気もありません。
私を頼ってご相談をして頂いた方には、損得勘定抜きに全力でサポートさせて頂きます!