【Reluxカンファレンス2018】ホテルトレンド最前線、愛されるホテルになるためには従業員の幸せと自信が不可欠。
2018.03.28 03:41
全7回の連載でお届けする「Reluxカンファレンス2018」のレポート。第4回は、「ホテルの顧客サービスの最前線〜ネクスト・ラグジュアリーの定義は何か〜」の様子を前編と後編に分けてお届けいたします。
登壇者 東京ステーションホテル 常務取締役 総支配人 藤崎 斉 氏
ハレクラニ沖縄 総支配人 吉江 潤 氏
ホテル雅叙園 東京 代表取締役社長 本中野 真 氏
モデレーター 株式会社Loco Partners 取締役 塩川 一樹