ブラックフライデーってなぁに？？👀

ユニクロをはじめ色んなお店で感謝祭なるセールをしてるようですが、今日がブラックフライデーという日でアメリカでは重大な日のようです!

日本にも徐々に導入されそうな気配。小売店が対象のようなので美容院のようなサービス業には導入難しそうですね〜〜。赤字覚悟の大サービスしてもお客様飽和量超えて顧客満足を欠いてしまったら元も子もないです💦

消費も色んなものがハードからソフトへ移行していってるようですが、お客様が美容院に行かなきゃ！ってイベントもそうなってますね^ ^昔はお盆、正月前にはでしたが、今は参観日や運動会、旅行やライブイベント。分散してるぶん、満遍なく接客はしやすくなっているかもしれません。よりコミュニケーションを取って、日々の小さなイベントにも華を添えれる提案をしていきますね💐