問題をプラスに

寒くなってきましたね。。

まだお店の周りは落ち葉が散乱w

今日も何だか楽しそうに掃き掃除してくれてます。

そんな寒い冬。

寒いというマイナス点を、プラスに変える。

湯たんぽ♡

10分の充電で6時間使用可能。

寒い中来て下さったお客様に、お渡しすると

とてもとても喜ばれます♡

寒い事をきっかけに喜びにつなげる。

そして、去年からやってる

おもてなしカラー

カラー剤にある物（決して怪しくないですw）を入れると、不思議とカラー剤の冷やっとしたのをなくしてくれる♡

あれ？冷たくない！！

少しでも不快感をなくして、リラックスして欲しいなと。。。

そして、この前、ヘアセットでご来店いただいたお客様が髪飾りをお忘れになっていたので、

私の私物をお貸ししました。

もう、信頼関係があるからこそできる事です。

すると

お手紙に差し入れまで下さいました♡

ありがとうございますm(_ _)m

ピンチはチャンス！！

じゃないけれど、マイナスな事が起こった時に、どうすれば気持ち良く解決できるか？を考え、行動して行く事で、自然と喜びとなる。

これからも、小さな事も見逃さず、お客様の立場になって物事を考え、プラスに変えていきたいなと思います♡

【Direct hair B'WAVE】 和歌山市にあるアットホームな美容室。 『全てはお客様の笑顔の為に』をモットーに、 日々楽しく、明るく元気に営業中♪ お客様の喜ぶ顔が見たい一心から、 様々なコンテスト・講習等にも積極的に参加。 コンテスト受賞者多数、実績のある美容師達が貴方の髪のプロデュースをさせて頂きます。  【nest B'WAVE】 和歌山市神前159-1 神前、杭ノ瀬、中ノ島、田尻、有家、鳴神、屋形、塩屋、岡崎、紀三井寺、黒江、島崎町、雄松町、田中町など海南市、岩出市にお住まいの女性はもちろん、男性やお子様も、たくさんの方々にご来店頂いてます。  カラーリングのお客様もたくさんご来店されており、白髪染めからグラデーションカラーやメッシュ、ブリーチオンカラーなどの特殊カラーまで幅広く対応させて頂きます。 ハホニコトリートメントや、バリ式ヘッドスパなど本格志向のメニューも多数取り揃えております♪ お問合せ ℡ 0734180250 HP  http://bwave-group.com ホットペッパービューティー http://beauty.hotpepper.jp/smartphone/slnH000272160/