342 半分も伝わらないことを前提とする

あなたが話したことを受け手である相手は、いつもすべてを理解しているとは限りません。

人は知覚できるものしか知覚しないのです。耳に届いても、目に映っていても、経験したことのあるもの、経験からイメージできるものしか知覚できないのです。誰かに何かを指示するときは、半分も伝わっていないだろうという前提で、質問を促し、報告を求めるなど、フィードバックの仕組みを意識的に取り入れてみましょう。

大工と話すときは、大工の言葉を使え。

ソクラテス