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『BiSの学園天国』、『BiSのKiSS ME ONLY THE GiRLS』払い戻し詳細に関しまして

2021.04.28 09:53

いつもBiSを応援いただき、誠にありがとうござます。


2021年4月24日(土)、2021年4月25日(日)に開催した

『BiSの学園天国』、『BiSのKiSS ME ONLY THE GiRLS』に関しまして、

開場、開演時間変更後の公演にご来場がかなわないお客様や、公演当日の体調不良や情勢の変化等によりご来場がかなわなかったお客様には、払い戻し受付を設けさせていただきます。


<対象公演>


『BiSの学園天国』

■2021年4月24日(土) 大阪 LIVE SQUARE 2nd LINE

open/start 14:00/15:00


■2021年4月25日(日) 名古屋 新栄DAYTRIVE

open/start 14:00/15:00


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『BiSのKiSS ME ONLY THE GiRLS』

■2021年4月24日(土) 大阪 LIVE SQUARE 2nd LINE

open/start 17:30/18:30


■2021年4月25日(日) 名古屋 新栄DAYTRIVE

open/start 17:30/18:30


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<払い戻しについて>


公演当日の体調不良や情勢の変化等によりご来場がかなわなかったお客様には、払い戻し受付を設けさせていただきます。

払い戻し受付の際には、電子チケットを使用されていない(もぎられていない)ことが条件となります。

払い戻しを希望なさるお客様は、電子チケットを受け取らない、もしくは受け取ってもご自身でもぎらないようご注意ください。

チケットがもぎられていた場合は払い戻しができかねます。

なお、チケットを分配された場合でも、払い戻しは購入された代表者様宛に実施させていただきますので、予めご了承ください。

※個別対応は出来かねます。予めご了承ください。

※1件につき払い戻し手数料330円を引いた額でのご返金となります。

払い戻し受付方法・返金方法は払い戻し受付開始日5月11日(火)にローソンチケットより、チケットをお申込みいただいたメールアドレスへメールをお送りしますのでご確認ください。

払い戻しにはメールに記載された受付番号、チケットの予約番号、お申し込み時の電話番号が必要になります。

『送金サービス CASH POST(キャッシュポスト)』にて行います。

送金は、金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社(登録番号:関東財務局長第00030号)の「CASH POST」サービスを利用します。

※申請内容にお間違いがないよう、十分ご確認をお願いします。入力内容に不備があった際は返金できず、再申請もできません。

■CASH POSTご利用ガイド – ローソンの場合

https://www.econtext.jp/support/cp/co/pc-sp.html

■CASH POSTご利用ガイド – 銀行振込の場合

https://www.econtext.jp/support/cp/bk/pc-sp.html

※セブン銀行及びドコモ口座は使用できません。

※ドメイン指定受信、メール指定受信ご利用の方は、以下ドメインを受信できるよう事前に設定してください。

l-tike.com

ent.lawson.co.jp

※払い戻し受付開始日5月11日(火)に詳細メールが届かなかった場合は、迷惑メールフォルダーに入っている可能性もありますので、必ずご確認ください。

※迷惑メールフォルダーにも入っておらず、払い戻し手続き開始日5月11日(火)に詳細メールが届かなかった場合は、翌日5/12(水)までに下記ローソンチケットまでお問い合わせください。5/12(水)以降にご連絡を頂きましてもご対応ができかねます。予めご了承ください。


【払い戻し受付期間】

2021年5月11日(火)昼12:00 ~ 2021年5月25日(火)23:59

【払い戻しに関するお問合せ】

ローソンチケットインフォメーション

・メールでの問い合わせ

https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/

※お問い合わせフォームが開きます。

※お問合せが大変混み合っております。早めのお問い合わせをお願いいたします。


今後も皆さまに安心してご来場いただけるよう努めてまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。


BiSスタッフ一同