販売の極意

3日間でりんくう〜岡山〜滋賀竜王〜三田と相変わらずの移動距離になっています。

このところ数名新人が入社したため、

指導方法を店長と確認して回っています。

私は販売員として34年。

経営者として21年。

接客と販売に関しては一過言あります。

もちろん私のスタイルは私にしかないもので、誰もが出来るものではないと思っています。

私も若い頃に先輩の接客を見て、

何とか盗もうとしましたが出来るはずもありません。

若い時には出来なかったことが今出来るようになっている。

前に進んでいることを実感することが大事ですね。

接客のポイントをよくメーカーさんから聞かれますが、

『自分を売る』ことに尽きます。

何を売るかは問題ではなくて、

何を売るのもやることは同じです。

100万円のコートを売るのも、

50円のお茶碗を売るのも同じです。

もっと言えば100万円の方が簡単です。

そこに気づけば商売も進めやすいんですけどね。

それに気づくのに、長い時間かかりました。

若い頃は目の前の業務に一生懸命で、

五里霧中でしたから。

今この立場になって指導していて初めてわかります。

要するに自分を売れないと、

何も始まらない。

いつもいちばんの商品は自分です。