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忙しすぎて大変だった!

2016.12.03 15:37

フレンズ麻生店の尾田川です。


12月になってから、一気に忙しくなってきているフレンズ麻生店です!


タイトルは


『忙しすぎて大変だった!』


って、


正直…


嘘です!


ガラーンっと、


深夜のファミレスの様にバッシング(飲食店では席の片付けの事です)が全く出来ない状態でした…


衛生を大切にしている美容室ではこんな事はあってはなりません!



でも、そんな事は言っていられないくらいに忙しかった…


普段はこんな状態に絶対になりません!



この、嵐がすぎた様な後は、



奇跡の様な状態です!


僕もバタバタと走り回りましたが、片付けながら仕事をするって事の限界でした!


手の空いたスタッフの一番手が僕だったので、


この奇跡を写真に収めました^^;


スタッフ5名で15席が全部埋まり。


全てが顧客だったこの日。

1人でもお客様を綺麗にしようとしたって結果でした。


スタッフの僕は、


確かに心の中では、忙しくって大変!


って思った時もありますが、




普段の様に時間通りお客様を施術出来ない事に自分達の力の無さを痛感してました…


大変な思いをしたのは、お客様。


予約したのに待たせるんです…


僕は、お客様に、平謝りをし続けたんです…


お待たせしてスミマセン!


隣のお客様にも、


本当にお待たせしてスミマセン!


関わるお客様全員に言いました。


でも、皆さんは


決まってこう言ってくれました。


『忙しそうだねー!用事とかないから大丈夫ですよー!』



!!


!!!


普通なら、


『いつまで待たせるんですか!?もう帰りたいんですけど!』


みたいな事を言われても、返す言葉がありません…


そういえば、最近めっきりお客様からそう言ったご指摘をいただく事が減っていました…


お客様は僕たちを応援してくれるサポーターみたいな存在の方々だったんですね!


サッカーや、野球、


ひいきのチームが負けていても、暖かく見守ってくれる、


罵声を浴びせながらも(僕らは浴びせられてない)好きでいてくれる。


そんな方達に恵まれていました!


忙しい12月ですが、


忙しさに負けて、


“手を抜く様な事だけは絶対にしないぞ!”


誠心誠意、お客様と今年最後の時間を楽しもうと思ったって話し!


大変じゃないですから!!