ネットワークエラーでソフトが利用できない

「赤ペンギンでネットワークエラーと表示され利用できない」というお問い合わせが増えています。

この問題は12月9日に公開されたWindows10向けのアップデートが原因と言われています。弊社では12月9日よりも前からこのようなお問合せが急増していましたので、別の原因の可能性もございます。

Windows10をご使用のお客様は、一度パソコンを再起動していただくと改善する可能性がございますのでお試しいただきますようお願いいたします。

12月15日追記: 12月13日にこの不具合に対処するアップデートが公開されました。

サロンズソリューションは、インターネットに繋がっていないとソフトをご利用いただけません。ソフトの利用について、ご不明な場合はお気軽にお問い合わせください。

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参考記事: MS、一部の「Windows 10」マシンでネット接続ができなくなる問題に対処 ZDNet Japan