継続的に売上を上げたい人が読むべき記事
あなたは継続的に売上を上げたいと思って
この記事に訪れたと思います。
売上を上げたいと思っていても
何をしたら良いかがわからなければ、ただやみくもに活動することとなり
他の多くの企業と同じように廃業に追いやられてしまうでしょう。
売上を上げるための具体的方法を知っておけば
今現在のあなたの会社の状態を把握して、
どんな施策を投じれば良いかが適切に判断できるようになります。
売上を上げるためには3つの数字を意識することだと
世界No.1のマーケティングコンサルタント
ジェイエイブラハムが提唱しています。
1、顧客数を増やす
顧客数が足りていないのであれば顧客数を増やす活動が必要です。
チラシを配布する、広告をかける。
とにかく認知してもらいまずお店に来てもらうことからスタートです。
2、単価を上げる
顧客数が十分に保てているのであれば、売上を上げるためには単価を上げて行きましょう。
あなたの売上が月に100万円だったとします。
20%の単価UPをしたならば売上は120万円です。
価格を上げるだけで売上が向上します。
中小企業・個人事業主が取るべき施策は、高単価商品を扱うことです。
価格競争に飲みこまれれば、大企業に勝つことはできません。
オーダーメイド、パーソナルな商品サービスを構築し
高単価な商品を販売しましょう。
3、購入頻度を増やす
意識したいのが購入頻度です。
店舗経営ではリピートとも言いますね。
新規顧客を獲得するコストと既存客に再購入していただくコストは
圧倒的に既存客に購入していただくコストに軍配が上がります。
信頼関係ができていてあなたの会社のファンのお客様に
再度購入を促しましょう。
・継続的に購入いただける商品を作ること
・継続課金商品(コンティニティ商品)
・次のメニューを提案すること(アップセル)
お客様が何を求めているのかをリサーチして
購入を促しましょう。
それぞれの行動を具体化して
実行していきます。
PLAN 計画
DO 実行
CHECK チェック
ACTION 改善
PDCAサイクルを回し繰り返します。
売上が上がらないと言っている人たちのほとんどは
実行が足りていません。
商品を完璧に作るまで
リリースができない。
重要なマインドセットです。
大企業、スティーブ・ジョブズ氏の
世界のあのAppleでさえ
iPhoneを常にアップデートしています。
ビルゲイツ氏率いるMicrosoft(マイクロソフト社)
Windowsだって常にアップデートしています。
有名な車の会社でも、回収などしてますよね。
上場企業でも完璧な商品などあり得ません。
だから常に市場、お客様の声を聞き
商品を練り続けてください。
『答えは市場が知っている』
このマインドセットが非常に重要です。
リリースして見なければ
聞いて見なければ
ニーズがあるかどうかわかりません。
さらに言えば、ニーズはこちらから仕掛けて
作ることもできます。
売れ続ける人は、問題を売る事ができます。
市場のリーダーとなって行きます。
仕掛けが大事です。
どれだけ仕掛けたかどうかで
継続的に売上を上げることができます。
行動したかどうか。
仕掛けているかどうか。
あなたは仕掛けられる側
仕掛ける側のどちらですか?
日々の行動は足りていますか?
あなたに出会えて良かったと心から仰っていただける生き方をする
石塚洋輔
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