より良い「接客」を目指して
2016.12.10 13:53
なかゆーです！
今日もたくさんのご来店ありがとうございました😊
今日は営業後に接客についての講習を受けてきました。
「接客」
これはいつまでも自分の中の課題の１つですね。
美容師にとって技術はもちろんなのですが、僕の中でお客様に対する接客技術っていうのはすごく比重が高い。
人間力といいますか。
いかに自分を知ってもらって、好きになってもらえるか。自分自身もお客様に対しどれだけ満足して喜んでもらえるものが提供できているのか。
当たり前のようにできているつもりでも、足りてないことの方が多い気がします。
今日の講習でも言っていた
「利他の心」
相手のことをどれだけ思い、考え、行動に移し、喜んでもらえるか。
その積み重ねが結果につながっていくんだなと考えさせられました。
僕もまーだまーだ未熟者なので、お客様や周りの人たちに助けられて成長させてもらってる途中です。
日々精進していきたいと思います‼️