2020 年のおわりと、迎える 2021 年に寄せて

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

私自身の「やりたいこと」「やれること」「やるべきこと」の中央値から始まった CENTREは、2020 年の 7 月 1 日に開業致しました。

まだ何色でもなかった CENTRE に、スタッフが、お取引先様が、メディアの方々が、そして何より CENTRE を利用してくださるお客様が、たくさんの色に染めていただけました。たった半年の期間ではありますが、感謝してもしきれません。改めて、ありがとうございました。

2020 年は、業界を問わず、新型コロナウィルスに揺れた１年でした。開業 1 か月になろうとする 7 月の終わり、壁面ガラスの向こうに見える街の姿の変化を、私は忘れることができません。そして、それに苦しむスタッフの苦悩も、忘れることはできません。

これから私たちは、インターネットを介することでしかお客様と接することができなくなるのでしょうか。CENTRE にできることは何なのか、CENTRE が目指す未来はどこなのか、お客様に、スタッフに何がしてあげられるか。緊急事態宣言という時間は、CENTRE がCENTRE らしくあるために、私に深く深く考える時間を与えてくれました。

大きなことを成したいとか、そういったことではありません。ただ目の前のお客様にとって居心地の良い場所でありたい。悩みの中でヒントが見つかるような場所でありたい。表現したいことが表現できる場所でありたい。そしてそれが絶え間なく続く場所でありたいと思っています。その為のサービスであり、商品であり、知識や経験・考え方の集積であるノンフィクション書籍があります。すべてが調和し、お客様へと届く、CENTRE はそんな店舗だと思っています。

迎える 2021 年も、CENTRE の挑戦は続きます。「ひとりひとりの変革を支える」これが我々の理念です。まずは我々自身が進化・成長し、CENTRE という店舗を通じて、新しい価値をお客様と共有したいと思います。

どうか、今後もご愛顧の程、宜しくお願い致します。