356 受け手に何かを要求する

コミュニケーションの最大の難関は、話し手が聞き手に変化を求めるという点です。

コミュニケーションは最終的には、受け手に何かを要求するものなのです。チームや組織で価値観を共有していれば、それはよりスムーズにいくはずです。

【ドラッカーの言葉】

コミュニケーションは受け手に何かを要求する。受け手が何かになること、何かをすること、何かを信じることを要求する。それは常に、何かをしたいという受け手の気持ちに訴えようとする。