共通点を見つける
2016.12.16 06:54
こんにちは。
日々新しい出会いがあり感謝感謝の毎日です！
でも、意外とはじめて出会った人と、
ある程度ゆっくり話をするのは、なかなかパワーも必要だし、
簡単なことではないと思います。
私の場合は、はじめて会った人と話をする際に、
知らず知らずのうちに、自然とやっていることがあります。
それは、
「お互いの共通点を見つけること」
これが見つかると、まずある程度、土台の話はできます。
仕事、趣味、出身地、学校、既婚未婚、好きな女優、音楽、
共通の知人、最近行った場所、好きなレストラン、旅、
クルマ、ファッション、サッカー、野球・・・・・・・・
なんでもいいので、お互いで深く語れる何か。
一気に盛り上がるケースもあり、とても刺激的です！
私はプロフィールにも書いていますが、
呉服販売会社に19年いました。
かなりの数のお客様に、呉服を販売してきました。
けど、呉服の販売って・・・・・
なかなかエゲツナイのです！
なんたって、店頭を通りかかり、立ち止まった方に、
その日のうちに一式数十万円のものが売れちゃうんですから・・・。
ま、その辺の凄まじさは、また追って書く機会もあるかと思いますので、
ここでは控えますが・・・。
その接客のスタートにあるのが、
上の「お客様との共通点を見つけること」でした。
仲良くなれればこっちのもの！って思えました。
思えば、社会人としての知識や常識、マナーや、
実践的な営業の仕方など、
本当にこの会社で学び、
私のビジネス人生の基本になっています。
その中でも、はじめの一歩がこの
「お互いの共通点を見つけること」
逆を返すと
今日もファーストピースを求めて、