レッスンキャンセルポリシーについて

花教室Sorriso Fioreでは、キャンセル時以下の対応をしております。

ご一読いただき、不明点がありましたらお問合せください。

■予約済みレッスン日時を変更したい

・毎月のレッスンスケジュールにて空席状況をご確認いただき連絡ください。

同月でなくとも、翌月でも可能です。

■アトリエ対面レッスンからオンラインへ変更したい

対応可能ですが、オンラインレッスンの場合材料を事前に発送しなければなりません。

3日前頃までの連絡であれば可能ですが、前日など直近の連絡の際は日時も一緒に変更していただく場合があります。

■オンラインレッスンからアトリエ対面レッスンへ変更したい

こちらも可能です。既に材料を発送している場合はお手数ですが当日全てご持参ください。

発送未完了の場合のみ、事前徴収している送料は現金返金いたします。

■レッスンをキャンセルしたい

申し訳ございませんが、キャンセルは不可となっています。

レッスン日振替もしくは完成品を発送（ヤマト運輸着払い）にて対応させていただきます。