キャンセルやご変更についてのお願い

こんばんは🌙

今日も暑い1日でしたね！

くたびれました、、笑

今日もご予約満席でした！

いつも本当にありがとうございます🙇🏻‍♀️🙇🏻‍♀️

いつもご予約が取りづらい状況の中、ご連絡下さったり、ご予定を調整して下さり、本当にありがとうございます。

そして、ご迷惑をおかけしております🙇🏻‍♀️

ここでひとつ、ご予約についてのお願いがあります。

いつもLINEやメール、お電話などで予約管理をしていてキャンセルやご変更などのご連絡あった時に、そのお時間にお断りをしてしまったり変更などをお願いしてしまったお客様にすぐにこちらから連絡をします。

ではその日に伺います！　とのお返事。

そうするとそのお客様がいらっしゃる予定だったはずの日時の枠が空いて、そこに来たかったはずの他のお客様にまた連絡をします。

まるでパズルを組み直す様な感じです。

(ご予約を待っていて下さる事、本当に有難い事です😢)

こういったケースが多く、なかなか頭の悪い自分1人では管理が難しくなっております。

(ご予約を間違える事も怖いです。💦過去何度かダブルブッキングしてしまいご迷惑おかけした事も、、その節は申し訳ありませんでした💦)

ご予約に突然空きが出た場合、リアルな話になってしまいますが、その日の売上に影響します。

私は今1人で仕事をし生計をたてていますので、正直なところなかなか厳しい事です。。。

前日や当日キャンセルも、有難いことに私の場合滅多にありませんが、こういった決め事を作っていいのかな？どうなのかなと思い、とても悩みました。

沢山考えまして、今後はキャンセル料を頂く事にしました。

🚫もちろん、急な体調不良の場合はキャンセル料は頂きませんので、なんなりとご連絡下さい🙇🏻‍♀️

このご時世ですし、どうかよろしくお願いいたします🙇🏻‍♀️

色々とうるさく、そして長くなりましたが、読んでいただきありがとうございました🙇🏻‍♀️

今後もご要望にお答え出来るよう精進していきますので、何卒よろしくお願いいたします。

尚子