door hairsalon

お客様への大切なミッション(使命)は?

2017.01.07 00:30

こんにちは!

登米市 美容室 door hairsalon 代表

菅原真也です(^^)



doorがお客様と携わるうえで大切にしているミッション(使命)があります。



それは大きく分けて3つあります。



○お悩みを解決すること


髪の悩みはお客様によって千差万別です。


全く同じ髪質の人は存在しません。


どんな髪質で、


どんな顔立ちで、


どんな生えグセで、


どんな毛の流れで、


どんなヘアスタイルが好みで、


どんなライフスタイルをおくっているかで


悩みは全く違います。



お客様お一人お一人のお悩みをお聞きして、


解決と提案をしています。





○より素敵になる方法を伝える


まずお客様を知ってから


お客様に合った提案が大切だと思っています。



サロンで仕上がったその日だけが素敵で

次の日から元に戻ってしまっては意味がありません。



お客様の髪質、


ライフスタイルに適したスタイリング方法や


お家でのヘアケアをお伝えしています。




○髪がきれいになることを喜んでもらう


doorは、髪がきれいになることを大切にしています。



女性は髪がきれいになる事は1番素敵なことです。



髪がつやつやになったり、


指通りがよくサラサラになったり、


きれいにまとまるようになったり、


周りから褒められたり、


そんなことを実感していただけるような


メニュー展開やサロンづくりをしています。




この3つのミッション(使命)が

doorの「支柱」となっています。




これからもより3つのミッションの精度を上げ、



もっともっとお客様が喜んでいただけることを目指してまいります!






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