私が過剰なセールスをしない理由
2021.06.24 05:49
お客様の気持ちを無視した無理なセールトークは、
本当に私の事を思って言ってくれているのかそうじゃないのか、、
それがわかった時点で気持ちも冷めてしまいます。
私だったら、2度と行きません、、
(お店でのノルマだったり方針だったり、仕事上理解できる事もありますが、、お客様にはそれは関係ないですよね。)
それでも、断れなかった若い頃の私は、
多額のローンをするハメになってしまいました、、
(ちなみに結婚前にしっかり返済終わりましたよ!)
私みたく第一印象、意志が弱そうな人ほど、強引に勧められやすい、、苦笑
20代は、人と比べてはコンプレックスをかかえ、どーにかしてもらおうと(人任せ、、ここが間違っていた)
エステにお金をかけ、色々失敗もしてきました💦
(もちろんステキなサロンもありましたよ!)
そんなお客の立場として長く利用していた事もあり、お客様のお気持ちも(私みたいなタイプの方は特に)、痛いほど分かってしまう。。
だからって、何もオススメしない訳では
ありません。
お客様ご自身が興味を持たれた場合は、しっかりお話させて頂いています。😊
サロンで置いてある商品は、自信を持ってオススメできる物ばかり。
興味をもってもらえると、本当に嬉しい。
だけど、その方にとっては違う場合もありますし、経済的な事情やすでに自分に合った商品を持たれてる方もいらっしゃる。
売り上げを考えたら経営者としてダメなんだと思いますが💦
私はセラピストとしてお客様のお気持ちを最優先にやっていきたいと思っています。
なので、そういったトラウマのある方は、
当店は安心してご来店できるサロンだと思います。笑
自己紹介のところでも【当店は、強引なセールスもなく、私の方からは必要最低限のお話しか致しません。】と書いてあるのは、そんな理由からです😊
気軽にエステを体験できるサロンを目指しています!
ナイトキャンペーンもやっていますので、ぜひお気軽にお問い合わせ下さい♪
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