感情に左右されず、迷わず行動するために
2015.09.27 21:30
どうも、やまとんです。
いつもご愛読ありがとうございます。
営業をしていると、
断られることが沢山あります。
きっと断られすぎて
心が折れてしまうこともありますよね。
ただ、その心のダメージをそんなに受けない方法があるんです。
これを知ってるだけで
気持ちの持ちようが大きく変わります。
それは、お申し込む人の人数を
パーセンテージで管理するのです。
どういうことかと言うと。
例えば自分が接客した人数 or
アプローチした人数
のうちの何人が購入してくれるのか。
その割合を知っておくということです。
これを知っていれば例え
何人もの人に断られたとしても
だいたいあと何人くらいに声をかければ
お申し込みにつながるというのが分かります。
100人の人に声をかければ一件の
お申し込みを頂けると知っていれば
たとえ、50人に断られても
残りの50人の中にお申し込みを
してくれる人が1人いるということです。
これが分かっていれば
断られるのは
当たり前という前提をもてますので、
怖くなくなります。
あとはその受注になる
1%を取りこぼさないように
丁寧にやりましょ
あとはたんたんと。
では
今日はこのへんで
ありがとうございました。