386 話して聴かせる

人が話を聴かない第一の理由は、自分の話がまだ終わっていないからです。

口をはさまれたり、張り合ってしゃべろうとされたりすると、何を言おうか、言いたいかを考えることになり、相手の話が耳に入らなくなります。従って人がちゃんと聴いてくれるような話をする秘訣は、まず相手に最後までしゃべらせてしまうことです。

そのためには相手の話が一区切りついたところで、「他に言いたいことはありますか？」と訊いてみましょう。

相手の話を聴く準備ができていること、こちらの話をしっかり聴いてもらえそうだということを確かめましょう。