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僕が客ハントをしない理由。

2017.01.23 10:52



東京、銀座、Michio Nozawa hair salon ginza/Noz銀座店、縮毛矯正、ツヤ髪、艶髪、くせ毛、癖毛、似合う髪型、まとまる髪型、外国人風、ファッション、黒染め戻し、黒染めからアッシュ、髪質改善トリートメントのスペシャリストkokiです。







ぼくが客ハントをしない理由。






僕は自慢ではありませんが、美容師になって一度も客ハントをしたことがありません。



客ハントとは???

街に出て、割引きするので来てください!と言った声かけてのようなものです。





僕はアシスタントの頃、先輩が客ハントをしてるのを見てきました。

寒い日も暑い日も外に出て、声をかけていて、、、。

何時間も出て1人も連れてこれない日もある。

正直これって凄く効率が悪いな。って思ってて、、、。










そんな時間があるなら、練習した方がいいなって。来てくれたお客様を大切にした方がいいんじゃないか?って思ってました。







僕はアシスタントの頃からTwitterをしていました。





僕が入社した頃、僕の先輩でまだアシスタントだったのですが、Twitterで毎日ヘアケアについて更新している先輩がいました。







今となってはTwitterや、Instagram、美容師がSNSをするのは当たり前の時代になりました。

といっても、本当に昨年で完全にそういう時代になったのではないでしょうか?





でもあの頃は、本当に誰もやってなかった。






その先輩はそんな事をしている暇があればモデハンや練習をしろ!と怒られていましたが、それでもやってました。






「どうしてTwitterやってるんですか?」と聞いた所、





「世の中に、間違った情報が流れすぎている。ホームケアや髪の知識。本当に困った人を助けたい。」と言ったんです。






その先輩はスタイリストデビュー目前でした。







正直スタイリストデビュー目前って本当に寝る間を惜しんで客ハントをしたり、練習したりするのが普通なんですけど、、、






純粋にすごいなって。おもいました。






その先輩に、

入社一年目の僕に、今のうちからTwitterやSNSはやるように言われました。








「自分がどういう美容師になりたいのか、世の中の人がどういった悩みを持っているのか。スタイリストになる前に知っているのと、知っていないのでは、大きく差が出るから!」






と言ってくれました。







毎日更新!とはいきませんが、僕は一年目の頃からずっとTwitterを続けています。







結果的にお客様がそれを見てきてくださいます。

本当に感謝しかありません。




ちなみにその先輩は、今では美容師でありながら、本を出版したり、全国でセミナーを開催したりするくらい有名な美容師になりました。






僕が客ハントをしない理由は、

誰でもいい。悩みも特にない。というお客様よりも、

沢山の美容師の中から僕を選んでくれて、僕を知っていてくれて、髪を良くしたい、可愛くなりたい!と思っているお客様に全力を注ぎたいと思っているからです。








僕がお客様に必ず提供していることとして、


例えば客ハントをしたお客様なら「傷んでもいいから、蛍光色にして!似合わなくてもいいからこの髪型と全く同じにして!」と言いかねません。




それなら多分僕じゃない方がいい。

僕も髪を傷ませてする技術は胸が苦しいですし

僕よりももっと上手な人はいると思います。

どちらにとっても、プラスになりませんよね。







異性から可愛く、かっこよく見られたい。

本当に似合う髪型にしたい。

傷ませたくない、ツヤが欲しい、でも透明感があって人が羨む髪色にしたい。

人が思わず触りたくなるようなサラサラな髪にしたい!






↑こんな我儘なお客様ばかりです。(めちゃくちゃ失礼な言い方ですみません。笑)

でも僕が提供したいものが、お客様の希望なので、必ず満足して頂けます。









有難いことに本当に沢山のお客様が僕のTwitterやblog、Instagramを見て来てくださいます。






僕にやって欲しくて来てくれるお客様ばかりです。





街で声をかけられたから。





ではなく、僕の提供したいものを欲しいと思って来てくれる訳です。







SNSをずっと続けてきて、

世の中の人が、似合わせについて、ヘアケアについて、どんな悩みを持っているのか。それがわかりました。






全く似合わない髪型にされた!

彼氏や彼女から、前の方が良かったと言われた!

カラーをしたら傷んだ!

正しいシャンプーの選び方がわからない!

巻き方がわからない!






僕のお客様には絶対にこんな事がないようにできます。






その先輩には本当に感謝しています。

あの時SNSのやり方を教えてくれて、初められてよかったと心底思います。





これからも沢山の方に、毎日の美容が楽しくなるように発信していきますね!











最後まで読んで頂き、ありがとうございました!







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