412 控えめに約束し、約束以上の仕事をする

何かを頼まれた時、水曜日までにできると分かっているなら、「必ず金曜日までに仕上げる」と言いましょう。一週間でできる時は、「二週間でできる」と言いましょう。不測の事態が起こることを考慮に入れて、慎重な態度をとっておきましょう。

「控えめに約束」して、約束よりも早く完了させることが大切なポイントです。そして「約束よりもいい結果を出す」ことも忘れずに。

「約束以上の仕事をする」ことで、あなたの信頼は高まっていくのです。